<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/REC-html40/loose.dtd">
<html><head><meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8"></head><body style="font-family:Arial;font-size:14px"><p>
        hi Pierre (and all),<br><br>
        It seemed to be left-overs of a previous TL release on the server, which seem not be correctly/completed cleaned up by installing a newer version of TL :<br><br>
        (working on Ubuntu 14.04LTS)<br><br>
        1) I removed version 4.4<br>
        2) I installed version 4.5<br>
        3) web access was not working (hanging on the "HTML5 client is loading" message)<br><br>
        Correct procedure :<br><br>
        1) I removed version 4.5 packages<br>
        2) I removed entire /opt/thinlinc directory<br>
        3) I installed version 4.5<br>
        4) web access was working fine now !<br><br>
        So to me, this way of upgrading TL is not safe. After removing the TL packages, there are files and scripts left on the master under /opt/thinlinc from older TL version that break the correct functioning of a new TL version that gets installed.<br><br>
        Only safe way (until corrected by Cendio) is the second way of working (trashing any left-overs of TL on the server before re-installing).<br><br>
        kind regards,<br>
        Rob<br><br><br>
        Citeren Pierre Ossman <<a href="mailto:ossman@cendio.se">ossman@cendio.se</a>>:</p>
<blockquote style="border-left:2px solid blue;margin-left:2px;padding-left:12px;" type="cite">
        On Thu, 12 Nov 2015 00:36:06 +0100<br>
        Rob De Langhe <<a href="mailto:rob.de.langhe@twistfare.be">rob.de.langhe@twistfare.be</a>> wrote:<br><blockquote style="border-left:2px solid blue;margin-left:2px;padding-left:12px;" type="cite">
                When I connect to the home-page of the master, I get the login form.<br>
                Entering username "robdl0583 and password, the page with "HTML5<br>
                client is loading..." appears, then nothing.<br><br>
                No errors on the agent, as it seems:</blockquote>
        This usually indicates an error on the client side, so you need to<br>
        check the browser error log. It's usually under the development tools<br>
        and called console or such.<br><br>
        If you are on iOS or OS X then the problem may simply be that your<br>
        certificate is invalid. Those platforms are a bit more difficult to get<br>
        working with a self-signed certificate.<br><br>
        If possible, you could also try ThinLinc 4.5.0. We've made some<br>
        improvements in error reporting in the HTML client.<br><blockquote style="border-left:2px solid blue;margin-left:2px;padding-left:12px;" type="cite">
                But errors on the master:<br><br>
                master# tail -f /var/log/vsmserver.log<br>
                ...<br>
                  File "/opt/thinlinc/modules/thinlinc/vsm/xmlrpc.py", line 547, in<br>
                handle_method<br>
                    raise NotImplementedError , "Subclass must implement<br>
                handle_method" NotImplementedError: Subclass must implement<br>
                handle_method</blockquote>
        Yeah, we've seen that a few times:<br><br><a href="https://www.cendio.com/bugzilla/show_bug.cgi?id=5556" target="_blank">https://www.cendio.com/bugzilla/show_bug.cgi?id=5556</a><br><br>
        These seem to occur without any errors showing in the HTML client<br>
        though, so it's probably unrelated to the issue you are having.<br><br>
        Rgds<br>
        --<br>
        Pierre Ossman           Software Development<br>
        Cendio AB                <a href="https://cendio.com" target="_blank">https://cendio.com</a><br>
        Teknikringen 8                <a href="https://twitter.com/ThinLinc" target="_blank">https://twitter.com/ThinLinc</a><br>
        583 30 Linköping        <a href="https://facebook.com/ThinLinc" target="_blank">https://facebook.com/ThinLinc</a><br>
        Phone: +46-13-214600        <a href="https://plus.google.com/+CendioThinLinc" target="_blank">https://plus.google.com/+CendioThinLinc</a><br><br>
        A: Because it messes up the order in which people normally read text.<br>
        Q: Why is top-posting such a bad thing?<br>
        _______________________________________________<br>
        Thinlinc-technical mailing list<br><a href="mailto:Thinlinc-technical@lists.cendio.se">Thinlinc-technical@lists.cendio.se</a><br>
        Manage your subscription:<a href="http://lists.cendio.se/mailman/listinfo/thinlinc-technical" target="_blank">http://lists.cendio.se/mailman/listinfo/thinlinc-technical</a></blockquote>
<br><br></body></html>